本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司泸州商场投诉基本信息：2025年09月18日，消费者李**（手机尾号 6882，用户ID ****7187）反映其于2025年09月18日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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